Sme tu pre vás 🌿
Máte otázku, nejasnosť alebo čakajúcu objednávku? Rodina Kana vám vždy odpovie s úsmevom – a bez odborných výrazov.
-
📞 Telefón
01 88 81 21 02
Po – Pia · 9:00 – 18:00 -
📧 E-mail
contact@mamakana.com
Odpoveď do 24 pracovných hodín
Každú správu číta skutočný člen rodiny Kana. Žiadne roboty, žiadne automatické odpovede – len ľudia, ktorí sa nadšene zaujímajú o CBD a venujú čas tomu, aby vám odpovedali.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Quels sont les délais de livraison ?
Všetky objednávky sú pripravené a odoslané do 24 pracovných hodín. Po odoslaní dorazí vaša zásielka na Slovensko zvyčajne do 24 až 48 hodín. Pri nákupe nad určitú sumu je doručenie zadarmo.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Hneď ako bude vaša zásielka odoslaná, dostanete e-mail s číslom sledovania. Ak ho nevidíte, skontrolujte si priečinok so spamom! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia, napíšte nám priamo.
Je CBD na Slovensko legálne Slovensko
Áno, úplne. Všetky naše produkty spĺňajú francúzske a európske právne predpisy a obsahujú menej ako 0,3 % THC. Spoločnosť Mama Kana necháva všetky svoje produkty analyzovať nezávislými laboratóriami.
Ako môžem bezpečne zaplatiť?
Prijímame platobné karty (Visa, Mastercard, CB) a platba je 100 % zabezpečená prostredníctvom systému 3D Secure. Vaše bankové údaje sa na našej stránke nikdy neukladajú.
Aké sú vaše podmienky vrátenia tovaru?
Máte problém s objednávkou? Kontaktujte nás do 14 dní od jej doručenia. Vždy nájdeme riešenie – výmenu, dobropis alebo vrátenie peňazí, podľa konkrétneho prípadu. Viac informácií nájdete tu
Napíšte nám
Vyplňte nižšie uvedený formulár a člen rodiny Kana vám odpovie do 24 pracovných hodín.
Viac ako 4 000 zákazníkov nám už dôveruje – ste v dobrých rukách.
Kontaktný formulár
Patríte do rodiny?
Prihláste sa do vernostného programu Mama Kana a zbierajte body pri každej objednávke. Čakajú na vás odmeny, exkluzívne zľavy a prekvapenia.
